Санкт-Петербург

Загрузка курсов...

Предложить новость
Новости
Пассажирам Пулково напомнили об услугах при задержках рейсов
Как уточнили в аэропорту, для восстановления нормального графика полетов потребуется время.
Опубликовано:05.07.2025 / 19:41
Общество
Автор: Кристина Москвина
Пассажирам Пулково напомнили об услугах при задержках рейсов
Надежда Капранова

В период временного ограничения полетов над Петербургом из-за введенного режима воздушной опасности, 10 рейсов были направлены на запасные аэродромы, сообщили в пресс-службе аэропорта Пулково.

Как уточнили в аэропорту, для восстановления нормального графика полетов потребуется время. Временные отклонения в расписании возможны и в течение сегодняшнего дня, 5 июля. Пассажиров просят с пониманием отнестись к изменениям.

Цитата:
«Просим пассажиров следить за актуальной информацией на официальном сайте Пулково или через авиакомпании. Если ваш багаж не прибыл — необходимо обратиться в службу розыска багажа, предварительно оформив акт», — говорится в сообщении.

Также в пресс-службе напомнили об условиях обслуживания в случае задержек рейсов. При задержке свыше 2 часов пассажирам предоставляются напитки. При задержке более 4 часов — горячее питание. Бизнес-залы, кафе, рестораны и зоны отдыха доступны на втором и третьем этажах терминала. Для пассажиров с детьми до 7 лет круглосуточно работает бесплатная комната матери и ребенка. Переоформление билетов осуществляют только представители авиакомпаний, к которым необходимо обратиться через стойки в терминале или на сайте перевозчика.

Отдельное внимание уделено маломобильным пассажирам — для них предусмотрены зоны сопровождения и помощь агентов по гостеприимству, находящихся в терминале.