Вечером 5 июля жители Петербурга и Ленинградской области зафиксировали масштабные перебои мобильной связи и интернета у операторов «МТС», «Мегафон», Yota и Tele2. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector и сообщения в социальных сетях .

Первые жалобы начали поступать к 17:20 мск, особенно в Центральном и Московском районах Петербурга — абоненты отмечали полное отключение мобильного интернета или переключение на 2G-сеть. У станции метро «Сенная площадь» пользователи МТС сообщали о «кирпиче вместо телефона», а жители Колпино — о резком падении скорости «Теле2».

Параллельно губернатор Ленобласти Александр Дрозденко пояснил, что причиной временного ухудшения связи стала объявленная воздушная тревога в связи с попыткой нападения беспилотников на территорию региона. По его словам, в качестве превентивной меры могло применяться принудительное переключение сетей 4G на 2G. Дрозденко также сообщил, что атака БПЛА в Тосненском районе была отражена средствами радиоэлектронной борьбы, после чего воздушная опасность была отменена.

С ростом числа жалоб сервис Downdetector зафиксировал проблемы у всех крупных операторов, включая «Билайн» и T2 - ухудшение интернета и сбои голосовой связи отмечены в Москве, Санкт‑Петербурге и других городах страны. Некоторые абоненты сообщали, что даже при наличии сигнала 4G фактически работала только 2G-связь, а интернет полностью отсутствовал.