Санкт-Петербург

Загрузка курсов...

Предложить новость
Новости
Петербуржцы не получили чемоданы после прилета из Турции — началась выдача заявлений
Авиаперевозчик обязан доставить багаж в течение 21 дня, после чего он считается утерянным и подлежит возмещению.
Опубликовано:22.07.2025 / 08:34
Общество
Автор: Кристина Москвина
Петербуржцы не получили чемоданы после прилета из Турции — началась выдача заявлений
freepik.com

В петербургском аэропорту Пулково пассажиры двух рейсов из Анталии остались без багажа. Как сообщили в пресс-службе воздушной гавани, каждый из самолетов доставил лишь по пять чемоданов, тогда как основная масса багажа по неизвестным причинам осталась в Турции.

Цитата:
«По предварительной информации, багаж не был погружен на рейсы, вылетевшие в Петербург, — отметили в пресс-службе аэропорта. - В настоящий момент он доставляется ближайшими возможными рейсами. После оформления заявления сотрудники аэропорта связываются с пассажирами для передачи багажа по прибытии».

Инцидент вызвал серьезное недовольство среди прибывших. Некоторые пассажиры заявили, что в чемоданах остались ключи от квартир, детские вещи, лекарства и личные документы. Оформление заявлений продолжается уже несколько часов, при этом, по словам очевидцев, сотрудники полиции и медики дежурят у стоек поиска багажа. Пассажиры пишут заявления буквально на коленях.

По словам одного из пассажиров, о задержке багажа им не сообщили заранее.

«Нам просто выдали по прилете талончики и сказали - «чемоданы не прилетели», - рассказал он.

В Пулково отметили, что проблема возникла из-за логистических сбоев, связанных с плотным расписанием рейсов и задержками вылетов в аэропорту отправления. Название авиакомпании, выполнявшей рейсы, не уточняется.