В метро Петербурга будут организовывать свободный вход при сбоях в системе оплаты проезда. Об этом сообщили в городском комтрансе в ответ на запрос депутата ЗакСобрания Алексея Цивилева.

Вместе с «Организатором перевозок» комитет дорабатывает инструкции и сценарии действий при возникновении новых неполадок. Ожидается, что окончательный план ведомство представит до конца октября.

Сбой, который произошел в начале сентября, в комитете объяснили нарушением правил информационного обмена между «Организатором перевозок» и ГУП «Петербургский метрополитен».

После этого случая в городской подземке обновили программное обеспечение турникетов и доработали систему для исключения таких случаев в будущем.

Сбой при оплате проезда в Петербурге произошел утром 4 сентября. На станциях из-за проблем со входом собрались толпы пассажиров. Не получалось оплатить проезд и с помощью виртуальных проездных. Граждан просили воспользоваться другими вариантами оплаты.

Цивилев ранее предлагал ввести на такие случаи временный бесплатный проезд. Такая мера помогла бы избежать скопления людей и не нагружала бы подземку во время неполадок.