Федеральная служба судебных приставов РФ по Санкт-Петербургу с начала года признала обоснованными 387 обращений граждан в отношении коллекторов. Об этом сообщила пресс-служба регионального ведомства.

Было составлено 170 административных протоколов в отношении юрлиц, взимающих просроченные долги с граждан. В ФССП признали нарушения гражданских прав. Организации привлекли к административной ответственности и выписали штрафы общей суммой в 4,5 млн рублей, а также 310 предупреждений.

В Петербурге в госреестр юридических лиц, занимающихся коллекторскими услугами, входят 26 агентств. Согласно Федеральному закону № 230 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности», коллекторы должны связываться с должником в строго отведенное время: по будням – с 8 до 22 часов, а в выходные – с 9 до 20 часов.

Кроме того, встречи по инициативе коллектора могут проводиться не чаще одного раза в неделю, а звонки – не более 8 раз за месяц. Отправлять сообщения они могут не более 16 раз в течение месяца.

Если коллекторы нарушают эти правила, гражданин в праве обратиться в региональное отделение ФССП.