Списание денег за пользование онлайн-сервисом без согласия пользователя и без объяснения причин можно считать мошенничеством. Об этом рассказали в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ.

На махинации указывают потеря пользователем средств, введение его в заблуждение, а в некоторых случаях – и усложнение процедуры возврата. Гражданин вправе обратиться в полицию.

Зачастую компании прячут кнопку отписки в интерфейсе, списывают деньги по привязанным токенам, даже если карта уже удалена. Предупреждения о продлении подписок приходят, но это происходит так, что заметить такие уведомления крайне сложно.

В полиции уточнили, что такие действия не всегда являются мошенничеством в уголовно-правовом смысле, но точно могут трактоваться как недобросовестное предпринимательство. Некоторые предприятия делают на это ставку и создают ситуации, в которых покупатель сам «не дочитал», «нажал не туда», «не увидел уведомление» и остался крайним.

Недавно в Госдуме приняли закон, запрещающий сервисам списывать деньги с банковских карт и счетов, от которых пользователь уже отказался. Новые правила начнут действовать с марта будущего года.