Более 500 улучшений с 2016 года в медицинских организациях Ленобласти произошло благодаря внедрению бережливых технологий. Опытом региона на VII федеральном форуме «Производительность 360» поделился глава Комитета по здравоохранению Александр Жарков.

Главным результатом этой работы стали изменения в работе скорой медицинской помощи.

Для максимальной координации все разрозненные отделения скорой помощи, центры медицины катастроф и диспетчерские службы объединяются в единую станцию скорой медицинской помощи.

Процесс вызова и координации скорой помощи на сегодняшний день существенно оптимизирован. На соединение с диспетчером теперь требуется в среднем 14 - 16 секунд, а передача информации выездной бригаде занимает менее минуты. Использование системы ГЛОНАСС позволяет в режиме реального времени отслеживать местоположение автомобилей и осуществлять централизованное управление ими. Для оказания помощи в критических ситуациях предусмотрена возможность оперативного привлечения санитарной авиации.

Помимо оптимизации в сфере организации и работы выездных бригад скорой медицинской помощи были приведены и другие изменения:

Время записи к «узким» специалистам в областную больницу сократилось в 9 раз.

Ожидание консультации врачом-специалистом стало короче в 2,7 раза за последние 5 лет.

Время для госпитализации в детской областной больнице уменьшилось в 3 раза.