
С 1 марта в России вступают в силу новые правила оплаты цифровых подписок, призванные защитить права потребителей.
Онлайн-сервисам будет запрещено автоматически списывать средства за продление подписок без прямого и явного согласия пользователя.
Как пояснил депутат, популярная подписочная модель, используемая стриминговыми сервисами, маркетплейсами, образовательными платформами и приложениями, привела к массовым случаям несанкционированных списаний.
Новый закон направлен на решение этой проблемы.
Ключевое изменение: компаниям больше нельзя будет использовать ранее сохранённые платёжные реквизиты для автоматического продления услуг. Для каждого нового платежного периода необходимо получать отдельное подтверждение от подписчика.
Если пользователь отказывается от услуги, сервис обязан немедленно прекратить все операции с его финансовыми данными.